ullWiki - Wissensmanagement

"ullWiki" ist das Dokumentationswerkzeug der "ullright" Plattform. Es bietet einen einfach zu bedienenden WYSIWYG Editor, der ähnlich wie herkömmliche Textverarbeitungsprogramme funktioniert und das unkomplizierte Formatieren des Textes erlaubt. Das Einfügen von Anhängen, Bildern und Links ist ebenfalls einfach möglich.

Die Vergabe von "Tags", also Suchbegriffen, unterstützt das schnelle Auffinden der gewünschten Dokumente.

Anwendungsbeispiele

Unsere Kunden setzen "ullWiki" für vielfältige Aufgaben ein. Hier einige Beispiele:

• Dokumentation allgemein:
  • Anleitungen, FAQ (Häufig gestellte Fragen), Prozessbeschreibungen, Notizen
  • Im IT-Bereich: Installationsanleitungen, Konfigurationen, HowTos
• Problemlösungsdatenbank für Helpdesks in Verbindung mit dem "ullFlow" TroubleTicketing
• Intranet: durch das einfache Verlinken von Seiten ist "ullWiki" sogar als einfaches Intranet benutzbar.

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